Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Enero de 2025

1. Introducción

En ZonaWebMexico, operado por ZonaWebMexico.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Directamente

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de la empresa
  • Mensajes y consultas que nos envías

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia
  • Información del dispositivo

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Enviar información sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
  • Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
  • Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a mejorar el sitio web analizando cómo lo usas
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, marketing)
  • Cumplimiento Legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Con tu Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito para compartir tu información

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [email protected]

8. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

11. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de México. Al usar nuestros servicios, consientes estas transferencias y nos comprometemos a garantizar que tus datos estén protegidos conforme a esta política.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52 55 7482 9361
  • Dirección: Avenida Reforma 284, Colonia Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web.